CAPSULE, pionnier du marketing digital dans la Grande Chine, explique pourquoi une entreprise japonaise est devenue en 10 ans la première classe de l'industrie publicitaire taïwanaise... Les Pushers et les Otakus are Global d'Atsuo Nakayama n°112

M. Osamu Hanibuchi, un ancien routard qui dirigeait les activités d'Adways à Shanghai et à Taiwan, a lancé sa propre entreprise à Fukuoka en 2013, puis s'est étendue à Taiwan, employant plus de 100 personnes principalement dans les jeux, les anime et le marketing d'influence VTuber. L'entreprise est devenue une immense agence de publicité avec plus de 90 % de ses employés étant étrangers. Avec des bases non seulement à Taiwan et au Japon, mais aussi en Corée du Sud et aux États-Unis, il est assez rare de trouver une entreprise capable de développer ses activités à l’étranger avec une telle facilité. Le secret réside à Taiwan. Cette fois, nous lui avons parlé du potentiel du divertissement japonais du point de vue du marché taïwanais.

■Pourquoi l'agence de publicité de Fukuoka fondée par un Japonais il y a 10 ans est aujourd'hui au plus haut niveau sur le marché taïwanais

--- M. Hanibuchi, pourriez-vous s'il vous plaît vous présenter ainsi que CAPSULE ?

Je m'appelle Shusei Hanibuchi. En 2013, nous avons lancé l'agence de publicité CAPSULE à Fukuoka et comptons actuellement 110 employés dans notre filiale taïwanaise, 10 au siège de Fukuoka et un employé chacun à Los Angeles, aux États-Unis, et à Paris, en France, pour un total de 120 employés. Nous sommes devenus une entreprise solide (y compris les stagiaires).

La plupart des gens sont taïwanais, mais il y en a aussi quelques autres, comme des Japonais et des Thaïlandais. La société a son siège à Fukuoka, donc de ce point de vue,La proportion d'employés étrangers dépasse les 90 %. De plus, environ 50 % de nos employés sont issus de la génération Z, et 30 % de nos employés sont multilingues ou supérieurs (principalement chinois + japonais ou anglais).

―― : J'avais l'impression qu'il s'agissait d'une société de marketing japonaise qui s'est développée à Taiwan, mais c'est beaucoup plus mondial que ce à quoi je m'attendais !? Cela ne fait que 10 ans que vous avez commencé, alors comment en êtes-vous arrivé là ? ? Est-ce que c'est ?

Bien que nous soyons une organisation qui a connu une croissance principalement organique, nous nous engageons également dans des fusions et acquisitions. En 2023, j'ai acquis une entreprise forte dans les vidéos courtes, dirigée par un collègue de mon époque chez Taiwan Adways. Aujourd’hui encore, il est question de le faire en collaboration avec une entreprise de biens.

―― :C'est vraiment ancré dans le territoire.

J'aime Taiwan, et les Taiwanais sont bien sûr très talentueux, mais je ne m'intéresse pas particulièrement à Taiwan.Dans les années 2010, Taiwan était tout simplement plus rentable (que Fukuoka), nous avons donc commencé à embaucher de plus en plus.

Il n’y a jamais eu d’époque où il y avait des dirigeants japonais.Nous ne divisons pas vraiment nos employés par pays, comme le Japon/Taïwan/autres pays, et embauchons plutôt des personnes talentueuses en les organisant horizontalement en fonction de l'anglais/du chinois/du japonais.Il y a dix ans, le salaire mensuel moyen à Taiwan était d'environ 100 000 yens, et à cette époque, ils embauchaient beaucoup de nouveaux diplômés talentueux et de diplômés de deuxième année, et récemment, le salaire mensuel moyen à Taiwan était d'environ 150 000 yens. Cela commence à coûter cher. environ 200 000 yens, donc je pense que c'est un peu plus cher au Japon. Ainsi, la proportion de Japonais embauchés à Fukuoka augmente progressivement.

--- : Un stagiaire de l'Université de Kyushu vient de me faire visiter les lieux pendant le voyage d'affaires de Nakayama à Taiwan... !! Quelle est l'ampleur et le contenu du projet ?

Les ventes annuelles actuelles se chiffrent en milliards de yens. L'activité est divisée en deux parties : « Marketing de contenu », qui implique l'activité de promotion en faisant appel aux plus grands influenceurs de Taiwan et de la Grande Chine, et « Commerce », qui comprend les VTubers et d'autres entreprises. Nous vendons des produits IP d'anime et. exploiter un café collaboratif.Le commerce connaît actuellement une croissance rapide et a représenté près de la moitié des ventes en trois ans.

Nos clients sont également de plus en plus diversifiés et nos principaux clients sont des entreprises taïwanaises, des entreprises de télécommunications aux entreprises de produits alimentaires et de beauté. Les entreprises japonaises sont également impliquées dans un large éventail d'entreprises, à commencer par les VTubers et les entreprises de jeux, ainsi que le tourisme, la vente au détail. , la nourriture et la finance hé.Même si 90 % de notre marché est destiné au marché taïwanais, nous traitons tout de même plus de 1 000 projets par an, ce qui nous place parmi les trois premières agences de publicité dans la même catégorie à Taïwan.

―― : Nakayama, vous entendez souvent parler de CAPSULE dans le domaine du divertissement, mais quel genre de choses faites-vous là-bas ?

Nous avons organisé un événement en cours sur le thème VTuber de Coversha sous le nom de « hololive Cheerup », un événement de collaboration avec le festival des lanternes taïwanais sous le nom de « hololive Lantan Fes », et exploité une boutique éphémère LINE Webtoon. Le café thématique « My Hero Academia », que M. Nakayama a également visité cette fois-ci, est également en cours d'aménagement dans un espace loué. Les cafés thématiques ont collaboré avec diverses IP telles que « Crayon Shin-chan CAFE » et « NIJISANJI EN CAFE ».

Il en va de même pour les VTubers, mais Taiwan a en réalité le plus grand nombre de contrats d'anime que les États-Unis et la Chine. La commercialisation est si profondément enracinée que même localement, Taiwan devient le premier marché étranger pour les dessins animés populaires au Japon. C'est pourquoi je pense que de nombreuses entreprises s'associent à nous pour se développer sur le marché taïwanais, même si elles n'ont pas de succursale à Taïwan.

Référence) Rapport 2023 sur l'industrie de l'anime

―― : Pourquoi M. Hanibuchi, un Japonais, a-t-il ouvert une agence de publicité à l'étranger et est-il devenu l'une des principales agences locales ?

Après tout, le marché taïwanais a une grande affinité pour le contenu japonais, je pense donc qu'il est important de comprendre ce contenu.Il existe environ 100 sociétés de marketing et de promotion à Taiwan, mais parmi elles, se connectent-elles avec des influenceurs qui connaissent les VTubers et qui sont soutenus par les utilisateurs là-bas ? Il n'y a qu'environ deux sociétés, dont nous ?

Les agences de publicité ont tendance à s'appuyer soit sur le côté média (où elles peuvent obtenir des créneaux pour la télévision, les magazines, la OH, etc.) ou sur le côté client (où elles disposent d'informations détaillées sur le personnel et l'organisation d'une entreprise spécifique et peuvent obtenir des budgets publicitaires. ). Cependant, le plus important est d'avoir une connaissance approfondie du côté utilisateur (ce qu'il voit et qui fait le plus d'impressions) et la capacité de localiser le contenu lui-même pour l'adapter aux utilisateurs de ce marché.C'est la racine de la supériorité de CAPSULE sur le marché taïwanais.« Comprendre le contenu et les utilisateurs au-delà des frontières (Japon et Grande Chine) » est la principale raison pour laquelle l'entreprise est devenue si grande.

■Pendant mes études, j'ai voyagé partout dans le monde. J'ai rejoint Adways, un moyen rapide d'aller à Shanghai, et j'y ai commencé ma deuxième année.

―― : M. Hanibuchi, quelle a été votre éducation ?

Je suis originaire de Tokyo, mais j'ai été muté et j'ai déménagé dans divers endroits, et mes parents ont divorcé à mi-chemin, j'ai donc fini par vivre à Toyama pendant mes études secondaires. Au début, je n'avais pas l'intention d'aller à l'université, mais on m'a dit de trouver un emploi, alors je suis allée dans une université à Aichi, dans l'espoir d'obtenir une licence d'infirmière ou d'enseignante. Mon père travaillait dans une société commerciale qui faisait fureur (dans le mauvais sens) dans les années 1980, et j'ai été témoin de la faillite de l'entreprise.« Si seulement j’obtiens un emploi d’enseignant, je suppose que je peux gagner ma vie n’importe où. »Il y avait aussi un plan similaire.

―― : Puisque vous avez des racines si fortes à l'étranger, avez-vous une expérience à l'étranger dès votre plus jeune âge ?

Je jouais dans un groupe depuis le lycée et j'aimais l'ambiance britannique. DoncAprès mon entrée à l’université en 2002, j’ai étudié pour la première fois à l’étranger au Royaume-Uni. A cette époque, le propriétaire de la salle était un Irakien, et la guerre en Irak ne faisait que commencer, donc l'ambiance était vraiment inquiétante.

« Zaroo (qui signifie bébé en irakien, c'est comme ça qu'ils m'appelaient), si vous deviez commettre un attentat suicide à Londres en ce moment, où pensez-vous que cela aurait le plus d'impact ? »On m'a demandé quelque chose de choquant comme ça. Sous l'influence du propriétaire, je pensais que le monde était plein de guerres et de chaos et que j'avais besoin de voir beaucoup de choses. Après mes premières études à l'étranger, je suis revenu au bout de six mois et j'ai travaillé à temps partiel pour économiser. l'argent et les voyages.

--: C'est un propriétaire incroyable mdr. Etes-vous un routard après ça ?

J'ai voyagé au Moyen-Orient, notamment en Égypte, en Jordanie, en Syrie, au Liban et en Palestine, et j'ai parlé à des Japonais qui y travaillaient. J'ai pensé que ce serait une bonne idée de s'inspirer des Japonais qui construisent des systèmes d'approvisionnement en eau en Syrie et de se renseigner sur les ouvrages hydrauliques.Quoi qu'il en soit, je suis allé partout où je pouvais, du Moyen-Orient à l'Afrique en passant par l'Asie, avec de grands rêves du genre : « Que puis-je faire pour réduire la guerre dans ce monde ? »

―― :Avant de rejoindre Adways, vous aviez également voyagé en Chine à ses débuts, n'est-ce pas ?

Je suis parti étudier à Shanghai en 2006 et les gens qui y travaillaient étaient vraiment inspirants. Je pensais que je pouvais faire beaucoup de choses ici, alors je cherchais juste un travail.Lorsque j'ai saisi « Travailler à Shanghai » sur Rikunavi, Adways est apparu. A cette époque, je ne connaissais pas l'entreprise mdr.

-- : Je vois, vous avez donc rejoint Adways parce que c'était un endroit où les étudiants routards pouvaient partir rapidement à l'étranger.

J'ai rejoint l'entreprise en avril 2008 et ma première mission était la vente client au sein du réseau d'affiliation Galapagos Mobile. Je suis dans une position où je publie des « annonces d'affiliation » qui conduisent les gens vers ces annonces sur des blogs et les vendent comme des publicités télévisées, mais je travaille avec une entreprise manufacturière qui me demande d'abord de payer pour les annonces que j'ai faites. .

À l'époque, Dwango et d'autres sociétés étaient fortes, mais il en coûtait 500 yens pour attirer un utilisateur en faisant la publicité d'une sonnerie. Cependant, si cet utilisateur souscrit à un forfait mensuel de 300 yens, il sera amorti en deux mois. Il fut un temps où le CPA (coût d'acquisition par personne) était d'environ 100 yens pour un service gratuit.

-- : J'ai également participé à DeNA en 2011, et Adways était une organisation extrêmement axée sur les ventes et dotée d'un élan incroyable. Créée en 2001, la société est entrée en Chine en 2004 bien qu'elle soit une société à risque, et en 2005, M. Haruhisa Okamura est devenu la plus jeune entreprise à entrer en bourse à l'âge de 26 ans (à l'époque). L'entreprise comptait environ 90 personnes lorsqu'elle est devenue publique, mais au moment où M. Hanibuchi a rejoint l'entreprise, son effectif avait progressivement augmenté pour atteindre plus de 300 personnes.

Une centaine de nouveaux diplômés ont rejoint l'entreprise en 2007 (c'était également juste après l'introduction en bourse de l'entreprise). Apparemment, ils en ont pris trop et le nombre de personnes qui ont rejoint l'entreprise en 2008 a été réduit à environ 20. J'étais à moitié ingénieur et l'autre moitié commerciale, mais c'était certainement une époque très excitante, et les plus gros clients à l'époque étaient les clients financiers qui faisaient le plus de publicité, comme les prêts Seed.

―― : M. Hanibuchi, quand serez-vous affecté en Chine ?

2009 est la deuxième année.En premier lieu, lorsque j'ai demandé un transfert, ce qui arrive plusieurs fois par an, j'ai seulement écrit "Shanghai/Shanghai/Shanghai" dans les trois espaces mdr. J’avais vraiment hâte et dès ma deuxième année, on m’a attribué un poste très rapidement.Il y avait 20 personnes dans ma classe, mais pour être honnête, il n'y avait pas beaucoup de gens qui voulaient partir à l'étranger, donc j'ai eu beaucoup de chance.

―― : Génial ! Avez-vous seulement pensé à parler chinois ou à créer une entreprise localement ?

Je ne parlais pas chinois à l'époque mdr, je voulais juste y aller. J'avais vaguement pensé à créer une entreprise, mais je n'aurais jamais pensé que je finirais par le faire localement. J'ai rejoint Adways avec l'idée de créer ma propre entreprise avant mes 30 ans, et à cette époque, il n'y avait pas beaucoup de personnes à l'esprit entrepreneurial chez Adways.

Cependant, le marché chinois en 2009 était complètement différent de celui d'aujourd'hui. Les gens commençaient à dire que le marché mobile des téléphones à clapet était en train d'arriver, mais c'était à peu près au même moment où les sociétés de commerce électronique comme Alibaba prenaient de l'ampleur, j'ai donc eu l'impression que le Japon avait 10 ans de retard sur le Japon. C’était une époque où il était impossible de payer des jeux sur téléphone portable comme au Japon.plus primitif« Souhaitez-vous acheter des articles essentiels via le commerce électronique mobile ?À propos de ça. Quant aux entreprises japonaises, je travaillais avec ZOZO et Shiseido à une époque où les grandes sociétés Internet se développaient progressivement en Chine. J'ai pu acquérir diverses expériences en me disant : « Je ferai tout ce qu'on appelle du marketing ! »

■3 ans en Chine, 3 ans à Taiwan. J'ai démarré une entreprise à Fukuoka avant d'avoir 30 ans, et tout a commencé avec Adways

―― : Comment vous connectez-vous avec Taiwan ?

Après avoir fait des affaires en Chine pendant environ trois ans, j'étais complètement épuisé. Je suis allé au Vietnam et à Taiwan à mes frais et j'ai rédigé des rapports de recherche.« Nous avons un tel potentiel, alors s'il vous plaît, laissez-nous ouvrir une succursale !Je faisais ça comme ça. En tant qu'entreprise, nos activités en Chine étaient en croissance et nous commencions également à nous tourner vers des marchés tels que Hong Kong et Taiwan. Après avoir lu le rapport de Hanibuchi, j'ai décidé que Taiwan pourrait être une option, j'ai donc décidé de participer à la création de la branche de Taiwan.

--: Épuisement... À cette époque, il y avait beaucoup de détournements de fonds et de pots-de-vin en Chine, et à l'époque des Jeux olympiques d'été de 2008, c'était une époque où l'air et l'eau étaient assez difficiles à vivre.

C'est vrai, j'avais l'impression que tous les aspects de ma vie étaient « épuisés », surtout lorsqu'il s'agissait d'argent.. Les taxis sont souvent trompés, et si vous n'y faites pas attention, vous pouvez facilement faire un détour.Après avoir vécu trois ans à Shanghai et vécu avec tant de prudence, quand je suis allé à Taiwan... tout le monde était vraiment gentil. Je suis immédiatement tombé amoureux de Taiwan.

Pour commencer, les Chinois sont aussi gentils. Des euphémismes sont également souvent utilisés, tels que « peut-être » et « peut-être ».Ce n'est pas grave, mais sa façon de parler m'a tellement ému que ces trois années à Shanghai ont été dures mdr.

―― : Je comprends tout à fait mdr. Cependant, même si je ne suis qu’un nouveau diplômé, ce fut une expérience incroyable.

Itochu était à l'époque actionnaire à hauteur de 20 % ou plus d'Adways, et tout en utilisant ce réseau, j'ai également pu utiliser le réseau de récompenses JS Media (services tels que des remises et des services gratuits pour télécharger des applications, payer des frais mensuels, etc.) L'entreprise a démarré avec une fusion et acquisition majoritaire d'une société taïwanaise qui est une agence de publicité en ligne qui gère des services tels que (recevoir une rémunération pour) etc.

En 2011, j'étais seulement en 3ème ou 4ème année dans l'entreprise, mais mon titre dans la succursale chinoise était Marketing Manager. C'est pourquoi j'ai choisi de travailler dans une succursale à l'étranger d'une entreprise à ses débuts, ce qui m'a permis de tout comprendre sur la publicité, et même d'apprendre les fusions et acquisitions et la gestion en devenant directeur d'une entreprise nouvellement créée.

Référence) Créé par Nakayama d'IR

―― : En regardant les choses de cette façon, le moment où M. Hanibuchi a été nommé était également le moment où les ventes d'Adways à l'étranger sont passées de 4 milliards de yens à 3 milliards de yens et où les activités d'Adways à l'étranger ont « commencé ». Cela a également conduit M. Hanibuchi à démarrer sa propre entreprise.

3 ans à Shanghai à partir de 2009, 3 ans à Taiwan à partir de 2011. Ainsi, l’option de créer une entreprise à 30 ans est devenue de plus en plus réaliste.

J'avais la possibilité de retourner à Nagoya ou à Tokyo, mais je voulais repartir de zéro, sans les contraintes de mon passé, dans un lieu sans attaches ni connexions. C'est pourquoi j'ai choisi Fukuoka, qui est proche de Taiwan et où je n'ai jamais vécu auparavant. J'ai demandé à l'un de mes collègues ingénieurs et à l'autre designer taïwanais de s'installer ici, et nous avons tous les trois créé une entreprise ensemble à Fukuoka.Je réalisais simplement des gains non réalisés grâce aux actions d'Adways et j'ai utilisé cet argent pour créer une entreprise avec 3 millions de yens. Après cela, Adways a également investi dans Capsule.

―― : Cependant, M. Hanibuchi, vous utilisez pleinement le réseau Adways, mdr.

Oui, j'ai été affecté à Shanghai en deuxième année, j'ai appris la gestion de toutes pièces dans la succursale de Taiwan, j'ai obtenu les fonds pour démarrer l'entreprise, mon partenaire, l'investissement, et même ma femme est une collègue chez Adways.Ma carrière et ma vie ont été presque entièrement basées sur Adways. Adways a tout créé pour moi, y compris l'expérience, les compétences, les relations et le financement, je ne pourrai donc pas les remercier assez.

■ Boom du développement de jeux d'applications en 2014 à Taïwan, investissement d'Adways, UUUM et Pony Canyon dans le marketing d'influence

-- : Quel genre d'entreprise avez-vous démarré ?

En fait, j'ai eu un répit la première année mdr. J'avais du mal à créer un service multimédia similaire à Facebook depuis environ un an, mais je n'arrivais pas à me mettre d'accord sur la direction à prendre en même temps, j'étais donc sur une voie parallèle. Si nous continuons comme ça, nous ne pourrons rien faire, alors ne vaudrait-il pas mieux que chacun fasse son propre truc (Il a également créé sa propre entreprise et l'a quitté.) Donc à partir de 2014, j'ai pris ? j'ai dirigé l'entreprise et j'ai commencé à travailler avec le designer à Taiwan. J'ai donc commencé à créer le service en le sous-traitant à des ingénieurs.

―― : Quelle était la situation lors de son déploiement dans la succursale de Taiwan en 2014 ?

Alors que les entreprises japonaises se retiraient de plus en plus de Chine en raison du problème des îles Senkaku, Taiwan restait stable. Actuellement, nous sommes toujours une société enregistrée à Fukuoka, mais depuis 2014, moi, mes employés et mon bureau avons essentiellement commencé à opérer à Taiwan, et l'endroit a continué à se développer. Pour être honnête, j'ai causé beaucoup de problèmes en ayant. il revient à Taiwan (mdr).

―― : Cela ressemble à une seconde fondation. Quel genre d’activité exercez-vous depuis 2014 ?

Il s'agit d'un site de stratégie de jeu comme Gamewith (fondé en 2013, l'un des plus grands médias d'information sur les jeux au Japon, coté en 2017). Alors que « Monster Strike » (un jeu d'action lancé par Mixi en octobre 2013, avec une version chinoise traditionnelle à partir d'avril 2014) devenait populaire, nous avons commencé à créer une version taïwanaise de son application de stratégie officielle. À cette époque, il y avait une forte vague d’expansion mondiale des jeux sur application mobile japonaise, et tout en travaillant sur l’application de stratégie, j’ai commencé à contribuer à la promotion et au marketing de la version taïwanaise.

―― :C'était un grand élan, n'est-ce pas ? Nakayama connaissait également un boom dans la localisation et l'expansion en Asie, recevant des offres d'entreprises taïwanaises et chinoises pour des montants surprenants chez Bandai Namco et Bushiroad.

Entre-temps, après Monster Strike, j'ai commencé à travailler sur « Shironeko Project » (publié par COLOPL en 2014, version chinoise traditionnelle de février 2015) et « Fate/Grand Order » (publié par Aniplex en 2015, version chinoise traditionnelle). version) Depuis mai 2017), ils se sont développés les uns après les autres à Taiwan.À cette époque, la vague de marketing d'influence et de KOL (Key Opinion Leader) arrivait à Taiwan plus tôt qu'au Japon, nous organisions donc divers événements tels que cosplayer des gens et demander aux utilisateurs de voter.

En termes de services clients qui continuent sous le nom de CAPSULE, il existe « Princess Connect! Re:Dive » (publié par Cygames en 2018, version chinoise traditionnelle publiée par So-net à partir d'août 2018) et « Kono Subarashii Sekai ni Blessing ». Fantastic Days » (publié par Thumbzap en 2020, version chinoise traditionnelle publiée par Wonder Planet en septembre 2020). Au début, je voulais faire quelque chose de complètement différent, alors j'ai créé mon propre service, mais à ce moment-là, je pensais : « Je dois gagner de l'argent ! », alors j'ai commencé à accepter de plus en plus de postes dans la publicité.

―― : CAPSULE a-t-il reçu un investissement ?

Il y a environ 3 horaires.La première fois que nous avons reçu un investissement d'Adways, c'était en 2015, lorsque nous avions besoin de fonds pour construire un studio de rue pour influenceurs appelé « SHIRYOUKO Studio » à Ximending (une ville similaire à Shibuya au Japon).Les influenceurs que j'ai vus dans les vidéos n'avaient aucun contact direct avec leurs fans, donc les gens se pressaient souvent dans les studios où ils diffusaient parce qu'ils pensaient : « Je peux les rencontrer ! »

Nous avons également reçu un investissement de l'UUUM en 2018. Alors qu'ils recherchaient également une expansion à l'étranger, le nombre d'employés de CAPSULE était passé à environ 30 à 40 personnes, et je voulais apprendre de l'UUUM, qui à l'époque appartenait à une catégorie d'activité similaire à celle de la direction de YouTuber. eux, et grâce à diverses collaborations, nous sommes passés à 70 personnes avant l’épidémie de coronavirus. La période de 2017 à 2019 était celle où la gestion des influenceurs était l'activité principale.

La troisième fois, c'était avec Fuji Media Holdings et Pony Canyon, lorsque nous les aidions à promouvoir Vocaloid en 2019, ils avaient également des entreprises à Taiwan, ils ont donc pensé qu'il pourrait y avoir des synergies avec leur collaboration.

■J'ai pris conscience de mes propres compétences en gestion après avoir traversé deux tournants. Les étudiants taïwanais se ruent vers le fameux programme de stages pour 10 % de survivants

―― :Quand vous regardez en arrière maintenant, quel a été le tournant décisif pour CAPSULE ?

La première fois, c'était en 2014, lorsque j'ai commencé à faire du marketing de jeux d'applications et de la promotion de KOL. À l'aube de KOL, tous les gens qui y travaillaient étaient des étudiants, et ils travaillaient déjà comme une agence YouTuber, répondant aux demandes des entreprises tout en cherchant à l'université.

Le deuxième tournant a été celui de VTuber et du commerce IP d’anime. Au départ, j'ai pu me connecter au VTuber de hololive grâce à la promotion de "Alice Fiction" (publié par Wonder Planet en 2022) sur le marché américain, et pendant que j'aidais au rapprochement, j'ai décidé d'essayer de vendre les produits en À Taiwan également, l'idée est de payer une redevance et d'ouvrir un café collaboratif.

―― : De plus, en plus de l'industrie du divertissement, vous travaillez également pour des clients nationaux tels que l'électroménager ordinaire et les cosmétiques, n'est-ce pas ?

Ce n’est pas condescendant, mais« Les clients nationaux viendront cinq ans après le numérique. »C'est notre valeur sensorielle. Ce qui a commencé comme un jeu d'application uniquement numérique au début des années 2010 a mis environ cinq ans à mûrir et les clients qui vendent réellement des produits en magasin ont commencé à l'intégrer. C'est pourquoi les choses que nous avons faites par essais et erreurs dans les jeux d'application se concrétiseront en 2020 et au-delà.

-- : Je vois. En tant que société de marketing, votre activité a évolué rapidement. Nous sommes devenus bureau de direction grâce à des contrats marketing de 2014 à 2017, du marketing d'influence de 2018 à 2022, et avons démarré le commerce vers 2023, et désormais près de la moitié de nos ventes proviennent du commerce.On dirait que ces 10 bonnes années ont été, mais y a-t-il eu des moments difficiles ?

Au début, les ventes n’augmentaient pas et je parvenais à gagner de l’argent en consultant à l’extérieur de l’entreprise.En fait, il a connu une croissance constante et il n'y a pas eu de crise de gestion majeure. L'équipe s'arrête soudainement.

Cela peut être dû au fait que nous avons toujours eu une culture de nouveaux diplômés et que la plupart d’entre nous engageons des personnes fraîchement sorties de l’université.L'actuel vice-président en charge des activités commerciales est également un véritable employé qui a rejoint l'entreprise en 2018 et est devenu un manager de plus en plus fiable.

―― : Non seulement ils embauchent de bonnes personnes, mais je pense aussi que la gestion de M. Hanibuchi est plutôt bonne. Je pense que c'est un cas vraiment rare pour un Japonais. J'ai tendance à valoriser les Japonais avec qui je peux comprendre la langue et avoir un contexte commun.

Nous n'avons personne stationné là-bas mdr. C'est vrai que je ne suis pas le genre de personne qui a beaucoup de vision et qui attire les gens, mais je suppose que je suis plutôt bon en gestion.Après 10 ans à diriger une entreprise, j'ai récemment réalisé que ma force réside dans mon ouverture aux suggestions et dans la motivation des gens en leur disant : « Pourquoi n'essayes-tu pas ça ? » mdr.

Les Japonais ont une forte tendance à valoriser la hiérarchie et communiquent souvent de manière condescendante. Donc, si vous êtes un nouveau diplômé et que vous travaillez dans une organisation depuis longtemps,"Je suis trop confus par une seule culture."Pourtant, il y a quelque chose. Personnellement, je pense que je préfère le style taïwanais plus rationalisé d'organisations et d'individus.

-- : Lorsque j'ai interrogé un de mes stagiaires plus tôt, j'ai entendu dire qu'il était un stagiaire célèbre dans une université célèbre à Taiwan, comme « Microsoft ou CAPSULE ».

Nous avons actuellement un bureau d'environ 100 personnes, mais il y a toujours 15 à 20 stagiaires qui travaillent au bureau. Ils sont évalués chaque mois et reçoivent une note S/A/B/C, et s'ils obtiennent un C, leur contrat sera automatiquement résilié. Si vous continuez à obtenir des notes élevées dans cet état pendant 3 mois, il n'en restera qu'environ 1/3, et à partir de làSeuls 10 à 20 % environ des candidats finissent par être embauchés. Chaque fois que nous recrutons des stagiaires, nous recevons environ 250 candidats, donc le personnel soigneusement sélectionné parmi eux et désormais les collaborateurs de CAPSULE sont tous naturellement excellents.

―― : Cependant, avec autant de personnel taïwanais, ont-ils une compréhension suffisante du contenu japonais ?

Même en ce qui concerne le business de VTuber, elle en sait déjà beaucoup plus que moi, un Japonais."Je pense que Yūkarasubutei Raden va continuer à grandir."C'est l'équipe taïwanaise qui l'a d'abord lancé, et à partir de là, une collaboration avec un whisky japonais appelé Kavalan a débuté à Fukuoka.«J'ai entendu dire que Raden travaillait à temps partiel dans le quartier commerçant de Kawabata à Fukuoka.» J'ai été surpris et je me suis demandé pourquoi il rattrapait son retard !?

■Ce que l'on peut voir du marché taïwanais, qui compte le plus grand nombre de commercialisations d'anime japonais à l'étranger

―― : A Taïwan, où il existe de nombreux contrats pour la commercialisation d'anime japonais, avez-vous des conseils pour développer vos produits à l'étranger ?

Je pense que nous pouvons suivre la popularité de l’anime.Vérifier l'équilibre de l'offre et de la demande des produitsCela peut vouloir dire que。De 2023 à 2024, Chikawa connaîtra un grand succès en Chine et à Taiwan, mais avec une offre aussi importante, il sera difficile de différencier le produit en tant que produit.Je pense qu'il est important de faire un bon travail en découvrant des choses qui sont bien connues mais peu diffusées, comme « Opanchu Usagi » et « Skip and Loafers ».

―― : CAPSULE se développe rapidement sur de nouveaux marchés. Avez-vous un conseil à donner aux entreprises japonaises trop prudentes et qui ont du mal à faire le premier pas vers une expansion à l’étranger ?

En 2024, nous avons essayé des pop-up stores en Thaïlande, en Amérique, en Corée du Sud, etc., mais ils ne rapportaient pas beaucoup d'argent, alors nous nous sommes dit : « C'est ici le prochain endroit ». essais et erreurs.Plutôt que de consacrer du temps et des ressources à la recherche, nous trouvons un partenaire, envoyons une personne, examinons les résultats et décidons d'établir une succursale. De cette façon, nous pouvons nous développer sur un nouveau marché en trois temps environ.

Il est important que les entreprises japonaises se lancent et essayent. Par rapport à d’autres sociétés asiatiques, nous sommes un peu trop prudents.

―― : C'est vrai ! Fin 2023, je l'ai rencontré lors de l'événement Myojo Waraku@Taiwan et je lui ai dit : « Cette histoire complète du secteur du divertissement » est si intéressante que je veux que mes employés la lisent en chinois. ' Même si je ne l'avais jamais fait auparavant, j'ai rapidement commencé à y travailler et, en un an, j'ai pu le publier. Cela donne aussi l'impression que « j'ai essayé le secteur de l'édition en trois temps ».

Cette fois, nous avons contacté M. Nakayama car nous parlions de publier une version chinoise traditionnelle dans notre entreprise. Oui, il a été difficile de promouvoir la publication, mais je crois qu'acquérir une expérience transfrontalière comme celle-ci rendra CAPSULE plus fort.

―― :Dans cette optique, comment voyez-vous le marché taïwanais et les autres marchés étrangers ?

Taiwan est un roc. Nous avons le potentiel d’atteindre 10 milliards de ventes sur le seul marché taïwanais, et je pense que l’ampleur de notre croissance dépendra de notre capacité à nous développer dans des pays autres que Taiwan.

Comme mentionné précédemment dans la section sur la compréhension du contenu japonais, les ressources humaines taïwanaises sont essentiellement sans frontières.Actuellement, aux États-Unis, à Paris et en Corée du Sud, des personnes formées dans notre succursale de Taiwan travaillent comme managers locaux. Il est très difficile de recruter ce genre de personnes au Japon, mais Taiwan est également un marché d'offre attractif car de nombreuses personnes choisissent par défaut de travailler à l'étranger.À l’avenir, nous prévoyons d’augmenter le nombre de ressources humaines japonaises et américaines.

―― : Quel type de développement commercial envisagez-vous à l'avenir, autre que le marketing d'influence et le commerce ?

Nous avons également lancé une entreprise dans laquelle nous nous chargeons de tout, de la fabrication et de la distribution à la gestion des ventes en magasin en tant qu'OEM pour les entreprises qui souhaitent développer nos produits en marque blanche sans utiliser le nom CAPSULE. S'il y a un stock excédentaire, nous pouvons le récupérer, c'est pourquoi nous aimerions nous occuper de la fabrication, de la distribution et de la gestion des stocks en Chine, et collaborer avec des entreprises japonaises qui se développent à l'étranger. Je souhaite également multiplier les solutions numériques. Loterie en ligne et EC. Nous nous préparons à être cotés à la Bourse de Tokyo, mais avant de nous introduire en bourse, nous aimerions développer davantage d'alliances commerciales, notamment financières, avec davantage d'entreprises japonaises liées au contenu.