Shift commence à offrir Génération AI Operation Quality Improvement Service, une solution qui crée une base pour l'utilisation de l'IA pour les opérations commerciales, l'amélioration de la précision des chiffons

Shift <3697> fournit le "service d'amélioration de la qualité d'opération AI généré", une solution qui prend en charge un large éventail de support de la préparation des données à l'amélioration de la précision du RAG (génération auprès de la récupération, génération d'extension de recherche) à l'utilisation de l'IA générée et Établissement organisationnel.

En combinant le savoir-faire que l'entreprise a cultivé dans le domaine de l'assurance qualité et des tests de logiciels avec le savoir-faire qu'il a cultivé dans le domaine du support client (CS), il est essentiel pour l'utilisation de données et de processus métier qui sont essentiels pour L'utilisation de l'entreprise de l'IA. Il peut être utilisé quel que soit le modèle de langue de l'IA de génération installée.

■ À propos du service d'amélioration de la qualité de l'opération AI
Le service d'amélioration de la qualité de l'opération AI de génération est une solution qui prend en charge le processus standardisé unique de Shift, de la planification à l'amélioration des chiffons pour les organisations mettant en œuvre l'IA de génération à l'amélioration. Cela rendra rapidement le cycle de la construction, de l'amélioration et de l'amélioration des chiffons, améliorant la gamme et la qualité de l'utilisation des chiffons dans les organisations.

・ Tri des tâches applicables
Nous identifierons le travail qui implique l'application de l'IA générée par un démontage de travail approfondi. Décomposer les tâches en tâches qui nécessitent un jugement humain et des tâches qui ne le font pas, et identifier les cibles et les méthodes d'application de l'IA générée.

・ Construction environnementale
Nous procéderons avec le développement de données qui seront liées à l'IA générée et à la construction de chiffons. En utilisant le savoir-faire de la documentation dans l'activité d'assurance qualité, nous créerons des données de document structurées.

・ Amélioration du chiffon et des processus commerciaux
Nous évaluons et analysons les résultats de sortie accumulés sous plusieurs angles et proposons des mesures d'amélioration efficaces pour améliorer encore la précision du RAG, telles que l'amélioration des documents et des données et l'utilisation des résultats de sortie accumulés. En utilisant notre savoir-faire pour améliorer les processus métier dans le domaine CS, nous documenterons les connaissances tacites des flux commerciaux et des connaissances et élargirons les données, promouvant la transformation des processus métier.